Ce este Comunicarea Nonviolentă?


Comunicarea nonviolentă, sau NVC, implică, în general, că oamenii sunt liberi să-și transmită nevoile personale într-un mod neconfrunțional, care evocă empatie, ascultare și, în cele din urmă, satisfacție pentru toate părțile. Dezvoltată de un psiholog american în anii 1960, comunicarea nonviolentă include de obicei observație, sentimente, nevoi și cerințe sau OFNR, pe scurt. Facilități din întreaga lume oferă cursuri despre această metodă pentru a îmbunătăți abilitățile de comunicare. Ca instrument de pace, abordarea a oferit un mijloc de a rezolva cu succes conflictele la scară globală, precum și de a îmbunătăți relațiile interpersonale.

În loc de verbalizare care identifică de obicei sentimentele cu acuzații și nevoile cu cerințe, comunicarea nonviolentă funcționează în general pe premisa că toți oamenii sunt la fel de importanți. Este nevoie de o ascultare activă combinată cu empatie, care de obicei implică ascultarea nu numai a ceea ce o altă persoană exprimă verbal, ci și încercarea de a înțelege circumstanțele care ar putea produce o anumită declarație sau comportament. Această formă de comunicare neamenințătoare este concepută pentru a încuraja libertatea de exprimare la un nivel care produce în mod natural înțelegere și dorință de a coopera.

În situații încărcate din punct de vedere emoțional, indivizii atacă adesea, cu furie sau durere, făcându-l pe cel care primește aceste comportamente să reacționeze defensiv. Lecțiile de comunicare nonviolentă îi învață pe oameni tehnici specifice și abilități lingvistice neutre. Eliminarea factorilor care produc anxietate și stres poate distruge barierele care împiedică comunicarea și rezolvarea problemelor. Odată ce o persoană simte că alții fac efortul de a asculta și înțelege cu adevărat, se formează o relație de încredere. Oamenii se simt de obicei mai puțin păziți în a-și exprima nevoile sau cererile.

Se pare că această metodă de comunicare a fost implementată în programele de justiție restaurativă. Folosind această abordare, infractorii condamnați s-ar putea confrunta cu victime, membri ai familiei sau alte persoane în speranța de a crea vindecare și reconciliere pentru toți. În aceste circumstanțe, deținuții primesc de obicei instruire în comunicarea non-violentă înainte de orice întâlnire.

Nu toată lumea este un susținător al acestei metode de comunicare, invocând ambiguitatea în procesele de gândire care stau la baza conceptului. În general, NVC se așteaptă ca indivizii să-și exprime sentimentele fără manipulare, dar criticii sugerează că unele dintre tehnici par manipulative. Unii pun la îndoială și eficacitatea unei filozofii care sugerează că percepția empatiei este mai importantă decât să fie înțeleasă de fapt.


admin

0 Comments

Adresa ta de email nu va fi publicată.